НКМЗ предлагает индивидуальные концепции сервисного обслуживания и самые современные запасные части для выполнения ремонтных работ насосного оборудования. Специалисты НКМЗ проходят специальное обучение и постоянно повышают профессиональные навыки.

Сервис-Центр компании «НКМЗ» предоставляет своим клиентам широкий спектр сервисных услуг:

• техническое обслуживание
• поставка оригинальных запасных частей
• гарантийный ремонт
• постгарантийный ремонт
• монтаж и пуско-наладка

Ремонт насосного оборудования возможен как на территории предприятия, так и на территории заказчика, с выездом специалистов сервис-центра. После ремонта на территории НКМЗ проводятся приемочные испытания оборудования в соответствии с требованиями ГОСТ ISOO 9906 и ГОСТ 6134-2007 по первому классу точности на собственном аттестованном Испытательном стенде, с определением фактических (реальных) показателей работы оборудования (таких как подача, напор, КПД, мощность и др.). По результатам испытаний выдается протокол.

Гарантийное обслуживание насосного оборудования собственного производства выполняется по согласованию с заказчиком в рамках гарантийных обязательств, за исключением обнаружения механических повреждений или вмешательства в конструкцию. При условии заключения договора, Сервис-Центр также оказывает услуги пост-гарантийного обслуживания. Проведение гарантийного и пост-гарантийного обслуживания осуществляется как на территории заказчика, так и на заводе-изготовителе.

Сервис-Центр наряду с ремонтом и гарантийным обслуживанием выполняет пуско-наладочные работы с выездом на объекты заказчика.

В сервис-центре имеется укомплектованный штат персонала, а также все необходимое оборудование для наладки и ремонта.